Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 6ff15, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày tại đây, cùng với mọi chính sách có liên quan khác của 6ff15 bao gồm Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 6ff15. 6ff15 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, 6ff15 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nội bộ trên tài khoản.

Điều 2 — Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 6ff15, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách bắt buộc của 6ff15 nhằm bảo vệ người chơi.
• Phải là cá nhân thực sự, đăng ký với thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ.
• Không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền tại quốc gia cư trú.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản tại 6ff15 hay bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Chỉ được mở một tài khoản duy nhất trên 6ff15. Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.

6ff15 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người chơi không thể hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh, 6ff15 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không có nghĩa vụ giải thích thêm.

Điều 3 — Tài khoản người dùng

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Phải thông báo ngay cho 6ff15 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không được chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.

6ff15 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết cho tài khoản của mình.

Điều 4 — Quy định đặt cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên 6ff15 phải tuân thủ quy định mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm. Mức giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, chương trình khuyến mãi hiện hành và trạng thái tài khoản của người chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng sau khi vòng chơi hoàn tất. Không có trường hợp ngoại lệ nào được chấp nhận sau đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, 6ff15 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào tài khoản người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào quá trình đặt cược.
• Đặt cược phải được thực hiện từ số dư thực có trong tài khoản; không được đặt cược bằng số dư âm.
• 6ff15 có quyền giới hạn mức cược của người chơi bất kỳ lúc nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Điều 5 — Nạp và rút tiền

6ff15 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Được xử lý trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán. Mức nạp tối thiểu và phương thức cụ thể được hiển thị tại trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. 6ff15 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt lệnh rút.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 6ff15.
• 6ff15 không chịu phí giao dịch từ phía mình; tuy nhiên, một số nhà cung cấp thanh toán có thể tính phí riêng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược trước khi được rút. Xem chi tiết tại điều 6.

Điều 6 — Khuyến mãi & tiền thưởng

6ff15 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể và chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị (trừ khi có quy định khác).
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành vòng cược theo yêu cầu (wagering requirement) của từng chương trình.
• Nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình tận dụng lỗ hổng để trục lợi, 6ff15 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.
• 6ff15 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không được chuyển nhượng cho người khác.

Điều 7 — Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 6ff15:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Mở nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ can thiệp nào vào hệ thống 6ff15.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 6ff15 để gian lận kết quả.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ vào mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

6ff15 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 6ff15 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của người chơi.
• 6ff15 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• 6ff15 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, tổn thất cơ hội hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Quyết định kỹ thuật của hệ thống trong việc xác định kết quả trò chơi là cuối cùng và có tính ràng buộc.

Điều 9 — Chấm dứt tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 6ff15 qua live chat hoặc email. Số dư thực còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

6ff15 có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không có hoạt động trong một khoảng thời gian dài (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư còn lại và tiền thưởng đang chờ xử lý có thể bị tịch thu.

Điều 10 — Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và khuyến mãi, đội ngũ 6ff15 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Truy cập trực tiếp tại website 6ff15, nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2–6 giờ làm việc.

Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch. Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản qua email để được xử lý đúng quy trình.